【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)與海外客戶進(jìn)行日常溝通，準(zhǔn)確理解客戶需求并及時(shí)反饋；
- 負(fù)責(zé)訂單全程跟蹤，包括與客戶確認(rèn)訂單、與廠家、供應(yīng)商溝通生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)、物流安排等，訂單從下單到交付的全過程，確保訂單按時(shí)保質(zhì)交付；
- 處理訂單相關(guān)文件（如合同、發(fā)票、裝箱單等）的制作與審核；
- 做好收發(fā)貨物品名/屬性/牌子 海關(guān)把控，并將準(zhǔn)確資料及時(shí)預(yù)報(bào)進(jìn)內(nèi)部系統(tǒng)以便排柜，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違禁貨物并予以上報(bào)，積極處理每一票貨物；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶在訂單過程中遇到的問題；
- 熟悉1688等平臺(tái)可以進(jìn)行簡(jiǎn)單找貨渠道工廠；
- 能接受工廠/倉(cāng)庫/市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單驗(yàn)貨/抽檢并監(jiān)裝整柜；
- 完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。

【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，物流管理專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)或商務(wù)英語專業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 至少1-3年外貿(mào)跟單或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)（熟悉行業(yè)流程，如服裝、電子、家具等）；
- 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立解決問題；
- 工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
- 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立解決問題；
- 熟練使用Office辦公軟件，ERP 或 WMS 系統(tǒng)，具備一定的數(shù)據(jù)處理能力；
- 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

加入我們，您將擁有：
1、彈性的上班時(shí)間：09:00-10:00上班，對(duì)應(yīng)18:00-19:00下班，午休1.5小時(shí)；周六大小周，完成工作可不早于15:30下班；
2、試用期內(nèi)購(gòu)買五險(xiǎn)加商業(yè)保險(xiǎn)；
3、帶薪年假、國(guó)家法定節(jié)假日和超長(zhǎng)春節(jié)長(zhǎng)假；
4、公司具有完整的職務(wù)職稱體系對(duì)應(yīng)的薪酬體系，保證薪資在行業(yè)中具競(jìng)爭(zhēng)力；
5、每位員工具備均等的晉升機(jī)制，公司支持內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)，可根據(jù)能力、特長(zhǎng)及規(guī)劃申請(qǐng)崗位調(diào)整；
6、舒適的辦公環(huán)境，不定期的下午茶和部門活動(dòng)、員工聚餐、團(tuán)建、年會(huì)等；節(jié)假日派發(fā)傳統(tǒng)節(jié)日禮物及驚喜；
7、辦公地點(diǎn)在大型商場(chǎng)附近，超市食肆環(huán)繞，快樂工作、幸福生活！