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職場數(shù)據(jù)點評 讓職場人少走彎路
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客服月薪

客服年薪

月薪
  • 月薪
  • 年薪
薪酬區(qū)間: 2-20K，其中61.7%的崗位拿￥4.5-8K/月，年薪￥5-10W 薪酬區(qū)間: 2-24W，其中61.7%的崗位拿 ￥5-10W/年
數(shù)據(jù)統(tǒng)計來自近一年 564186 份樣本，截至 2026-04-15
￥4.5-8K
61.7%的崗位拿
￥5-10W
61.7%的崗位拿
￥7K
月平均工資
￥8.4W
年薪統(tǒng)計

說明：客服一個月年薪多少錢？數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

招聘要求分析：學(xué)歷不限最多

  • 不限 44.2%
  • 不限 66.2%

招聘行業(yè)分布：電子商務(wù)最多

  • 電子商務(wù) 15.2%
  • 貿(mào)易 13.3%
  • 咨詢 11.3%

地區(qū)分布集中在哪：廣州

  • 廣州 4.9%
  • 重慶 4%
  • 成都 4%

歷年招聘工資變化趨勢

-1%
2026年較2025年
-36.7%
與同地區(qū)比

歷年工資變化

說明：客服近年就業(yè)工資怎么樣？ 2026年客服平均工資 ￥7.0K，2026年工資低于2025年，較2025年下降了1%，對比全國平均工資11.1K，低36.7%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各大平臺發(fā)布的公開數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會影響客觀性，僅供參考。

就業(yè)前景（歷年職位需求變化）

-25%
2026年較2025年
1.71%
占全國

歷年招聘職位量占比

說明：客服發(fā)展前景怎么樣？有前途嗎？好找工作嗎？ 2026年招聘職位137063個，占全國1.71%，曲線越向上代表市場需求量越大，就業(yè)情況相對較好。數(shù)據(jù)由各地招聘網(wǎng)站統(tǒng)計而來，僅檢索職位名稱。

招聘學(xué)歷要求：不限最多

客服需要什么學(xué)歷？不限占比最多，占44.2%，大專占31.5%，高中（含中專，中技）占17.9%，本科占5.3%，初中占1.1%

按學(xué)歷統(tǒng)計

說明：客服工資按學(xué)歷統(tǒng)計，中專工資￥6.4K，大專工資￥7.0K，本科工資￥10.6K，碩士工資￥21.9K，博士工資￥10.9K，初中工資￥6.2K

招聘經(jīng)驗要求：不限最多

客服經(jīng)驗要求高嗎？不限占比最多，占66.2%，1-3年占27.2%，3-5年占5%，5-10年占1.3%，應(yīng)屆生占0.3%

按經(jīng)驗統(tǒng)計

說明：客服工資按經(jīng)驗統(tǒng)計，應(yīng)屆生工資￥5.7K，1-3年工資￥6.5K，3-5年工資￥9.3K，5-10年工資￥15.6K，10年以上工資￥5.9K

客服本科工資待遇 （更多）

客服本科工資：45%的崗位拿￥4.5-8K

客服碩士工資待遇 （更多）

客服碩士工資：45%的崗位拿￥10-50K

客服博士工資待遇 （更多）

客服博士工資：61.1%的崗位拿￥4.5-8K

客服應(yīng)屆生工資待遇 （更多）

客服應(yīng)屆生工資：54.6%的崗位拿￥3-6K

熱門招聘行業(yè)競爭力分析

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客服哪里招聘需求多？廣州的需求量最多，占4.9%，重慶占4%，成都占4%。客服哪里工資待遇最好？上?？头べY最高￥10.3K，北京￥9.8K，深圳￥9.4K。 客服哪個行業(yè)招聘需求多？互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)需求量最多，占17.8%，專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財會)占9.9%，計算機軟件占4.8%。客服哪個行業(yè)工資最高？金融/投資/證券行業(yè)工資最高￥8.6K，企業(yè)服務(wù)￥7.5K，專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財會)￥7.4K。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各大平臺發(fā)布的公開數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會影響客觀性，僅供參考。

崗位職責(zé)

  • 客服主管 崗位職責(zé)來自 南通廣濟門診

    򀀇
    客服主管職位描述：職位詳情1負責(zé)咨詢團隊的各項管理工作；2組織團隊日常的專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn)；3統(tǒng)計每天的團隊業(yè)務(wù)開展數(shù)據(jù)，評估每天轉(zhuǎn)化效果；4培養(yǎng)員工線上銷售溝通技能和備選管理人員的提升；5當月月度部門總結(jié)和次月的工作目標的定制；6完成公司下達的月度指標，并篩選優(yōu)質(zhì)的客戶群體。工作地點南通崇川區(qū)南通廣濟151號
    更多職位上康強醫(yī)療人才網(wǎng) www.kq36.com
    更新于 2026-04-13

  • 客服管理部主任 崗位職責(zé)來自 梅州市中心醫(yī)院

    򀀩

  • 客服專員 崗位職責(zé)來自 合肥佳冠口腔醫(yī)院

    򀀩

  • 客服主管（昆山）,客服 崗位職責(zé)來自 昆山城西牙博士口腔門診部

    򀀩

  • 網(wǎng)電客服 崗位職責(zé)來自 漳州博恩口腔門診

    򀀩

  • 網(wǎng)絡(luò)客服 崗位職責(zé)來自 昆明中研甲狀腺醫(yī)院有限公司

    򀀩

  • 客服 崗位職責(zé)來自 泉州臺商投資區(qū)美特爾口腔門診部

    򀀩

  • 前臺客服 崗位職責(zé)來自 內(nèi)江醫(yī)大口腔醫(yī)院

    򀀩

  • 耳鼻咽喉科咨詢客服預(yù)約中心,咨詢師 崗位職責(zé)來自 昆明西南聯(lián)合醫(yī)院有限公司

    򀀩

  • 客服 崗位職責(zé)來自 濰坊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鄭氏口腔醫(yī)院

    򀀩
加載更多

加班情況調(diào)查：

職業(yè)信心調(diào)查：繼續(xù)從事本崗位？

版權(quán)聲明：

客服工資根據(jù)企業(yè)近一年發(fā)布的薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計所得，可能因統(tǒng)計算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。 由職友集 jobui.com 統(tǒng)計開發(fā)并發(fā)布，保留所有權(quán)利，任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并注明鏈接。

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