【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)與海外客戶進(jìn)行日常溝通,準(zhǔn)確理解客戶需求并及時(shí)反饋;
- 負(fù)責(zé)訂單全程跟蹤,包括與客戶確認(rèn)訂單、與廠家、供應(yīng)商溝通生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)、物流安排等,訂單從下單到交付的全過(guò)程,確保訂單按時(shí)保質(zhì)交付;
- 處理訂單相關(guān)文件(如合同、發(fā)票、裝箱單等)的制作與審核;
- 做好收發(fā)貨物品名/屬性/牌子 海關(guān)把控,并將準(zhǔn)確資料及時(shí)預(yù)報(bào)進(jìn)內(nèi)部系統(tǒng)以便排柜,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違禁貨物并予以上報(bào),積極處理每一票貨物;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決客戶在訂單過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
- 熟悉1688等平臺(tái)可以進(jìn)行簡(jiǎn)單找貨渠道工廠;
- 能接受工廠/倉(cāng)庫(kù)/市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單驗(yàn)貨/抽檢并監(jiān)裝整柜;
- 完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷,物流管理專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)或商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 至少1-3年外貿(mào)跟單或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)(熟悉行業(yè)流程,如服裝、電子、家具等);
- 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立解決問(wèn)題;
- 工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
- 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立解決問(wèn)題;
- 熟練使用Office辦公軟件,ERP 或 WMS 系統(tǒng),具備一定的數(shù)據(jù)處理能力;
- 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
加入我們,您將擁有:
1、彈性的上班時(shí)間:09:00-10:00上班,對(duì)應(yīng)18:00-19:00下班,午休1.5小時(shí);周六大小周,完成工作可不早于15:30下班;
2、試用期內(nèi)購(gòu)買五險(xiǎn)加商業(yè)保險(xiǎn);
3、帶薪年假、國(guó)家法定節(jié)假日和超長(zhǎng)春節(jié)長(zhǎng)假;
4、公司具有完整的職務(wù)職稱體系對(duì)應(yīng)的薪酬體系,保證薪資在行業(yè)中具競(jìng)爭(zhēng)力;
5、每位員工具備均等的晉升機(jī)制,公司支持內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng),可根據(jù)能力、特長(zhǎng)及規(guī)劃申請(qǐng)崗位調(diào)整;
6、舒適的辦公環(huán)境,不定期的下午茶和部門活動(dòng)、員工聚餐、團(tuán)建、年會(huì)等;節(jié)假日派發(fā)傳統(tǒng)節(jié)日禮物及驚喜;
7、辦公地點(diǎn)在大型商場(chǎng)附近,超市食肆環(huán)繞,快樂(lè)工作、幸福生活!
更新于 2025-12-31
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