【工作內容】
- 負責與海外客戶進行日常溝通，準確理解客戶需求并及時反饋；
- 負責訂單全程跟蹤，包括與客戶確認訂單、與廠家、供應商溝通生產(chǎn)進度協(xié)調、物流安排等，訂單從下單到交付的全過程，確保訂單按時保質交付；
- 處理訂單相關文件（如合同、發(fā)票、裝箱單等）的制作與審核；
- 做好收發(fā)貨物品名/屬性/牌子 海關把控，并將準確資料及時預報進內部系統(tǒng)以便排柜，及時發(fā)現(xiàn)違禁貨物并予以上報，積極處理每一票貨物；
- 協(xié)調內部資源，解決客戶在訂單過程中遇到的問題；
- 熟悉1688等平臺可以進行簡單找貨渠道工廠；
- 能接受工廠/倉庫/市場進行簡單驗貨/抽檢并監(jiān)裝整柜；
- 完成上級安排的其他相關工作。

【任職要求】
- 大專及以上學歷，物流管理專業(yè)、國際貿易與經(jīng)濟或商務英語專業(yè)等相關專業(yè)優(yōu)先；
- 至少1-3年外貿跟單或相關領域工作經(jīng)驗（熟悉行業(yè)流程，如服裝、電子、家具等）；
- 具備良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調能力，能夠獨立解決問題；
- 工作積極主動，有較強的責任心和抗壓能力，具備團隊合作精神；
- 具備良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調能力，能夠獨立解決問題；
- 熟練使用Office辦公軟件，ERP 或 WMS 系統(tǒng)，具備一定的數(shù)據(jù)處理能力；
- 具備較強的學習能力和團隊協(xié)作精神；

加入我們，您將擁有：
1、彈性的上班時間：09:00-10:00上班，對應18:00-19:00下班，午休1.5小時；周六大小周，完成工作可不早于15:30下班；
2、試用期內購買五險加商業(yè)保險；
3、帶薪年假、國家法定節(jié)假日和超長春節(jié)長假；
4、公司具有完整的職務職稱體系對應的薪酬體系，保證薪資在行業(yè)中具競爭力；
5、每位員工具備均等的晉升機制，公司支持內部崗位調動，可根據(jù)能力、特長及規(guī)劃申請崗位調整；
6、舒適的辦公環(huán)境，不定期的下午茶和部門活動、員工聚餐、團建、年會等；節(jié)假日派發(fā)傳統(tǒng)節(jié)日禮物及驚喜；
7、辦公地點在大型商場附近，超市食肆環(huán)繞，快樂工作、幸福生活！