1.參與客服或消保的核心系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和迭代，包括但不限于策略平臺、知識中臺、智能化中臺、在線客服、工單系統(tǒng)、智能路由、語音/視頻客服、機器人客服、消保系統(tǒng)等模塊；
2.擁有規(guī)則引擎、流程引擎相關(guān)開發(fā)和使用經(jīng)驗；
3.對大模型的應(yīng)用有相關(guān)了解；
4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)性能優(yōu)化，解決高并發(fā)場景下的技術(shù)難題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行；
5.與產(chǎn)品、測試、運維以及業(yè)務(wù)團隊緊密合作，確保項目高質(zhì)量交付，并快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求；
6.編寫高質(zhì)量、可維護的代碼，撰寫技術(shù)文檔，并積極參與代碼審查和技術(shù)分享，推動團隊技術(shù)進步。
職位要求
1、本科學(xué)歷以上，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、扎實的java編程基礎(chǔ)；對各種開源的框架如Spring、iBatis等有實際使用經(jīng)驗；
3、掌握多線程、序列化、反射、動態(tài)代理等編程技能，熟悉常用消息中間件；
4、掌握MySql、Redis等NoSql相關(guān)開源數(shù)據(jù)庫，熟悉常用的數(shù)據(jù)庫優(yōu)化策略；
5、良好的溝通能力和積極主動精神，能快速接受和掌握新技術(shù)，有較強的獨立、主動的學(xué)習(xí)能力;
6、有微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計、開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先，能根據(jù)業(yè)務(wù)瓶頸分析跟蹤、優(yōu)化流程優(yōu)先。