崗位職責： 1.負責呼叫中心系統(tǒng)的日常維護、監(jiān)控、故障排查及恢復工作。 2.對系統(tǒng)性能進行分析，提出并實施優(yōu)化方案，提升系統(tǒng)響應速度和穩(wěn)定性。 3.根據業(yè)務需求，進行新功能的開發(fā)、測試及上線部署。 4.編寫系統(tǒng)運維手冊、開發(fā)文檔等，確保團隊成員能夠順利接手工作。 5.為內部用戶及外部客戶提供技術支持，解答關于系統(tǒng)使用、配置等方面的問題。6.在重大活動、重要節(jié)日、重點工作期間，進行現場值班或24小時電話值班等。 任職要求： 1.大專以上學歷，計算機、通信、電子等相關專業(yè)； 2.熟練使用linux的常用命令； 3.熟練掌握Tomcat、Nginx、Zookeeper、Redis、Kafka等常用中間件的安裝部署配置及故障排除； 4.精通java編程語言，熟悉SpringBoot、Spring Cloud等主流框架； 5.熟練使用SQL，熟悉mysql、Oracle，能編寫出高性能的SQL語句； 6.具備優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力，能夠快速定位問題并給出解決方案； 7.熟練國家電網相關業(yè)務系統(tǒng)者優(yōu)先； 8.具備較強的溝通能力；有良好的團隊協(xié)作能力、學習和理解能力，能夠較快了解和掌握新知識；具備綜合分析和解決問題能力；具備優(yōu)秀的文檔閱讀和編寫能力； 9.誠實、踏實、認真負責，能承受一定的工作壓力，愿意長期從事軟件開發(fā)、項目運維工作。 晉升空間： 運維工程師->高級業(yè)務咨詢顧問->管理層