崗位職責
1. 品牌策略與定位
1）負責公司品牌中長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定與迭代，明確品牌核心價值、定位及差異化形象（如“安全”、“可信賴”、“玩家盟友”）。
2）基于行業(yè)洞察和用戶研究（特別是安全性、信任度痛點），規(guī)劃并主導品牌升級項目，輸出統(tǒng)一的品牌敘事、核心信息及視覺調性。
3）統(tǒng)籌品牌資產的管理與規(guī)范使用，確保內外部所有傳播物料與品牌定位高度一致。

2. 公共關系與媒體傳播
1）制定并執(zhí)行年度/季度公關傳播計劃，策劃高質量品牌故事、行業(yè)觀點、產品發(fā)布等公關活動，提升品牌行業(yè)影響力與權威性。
2）拓展、維護并深度運營與游戲垂類、科技、財經等媒體的良好關系，保障品牌正面聲量的持續(xù)輸出。
3）構建并維護關鍵意見領袖（KOL）、行業(yè)專家資源網絡，通過合作放大品牌正向聲音。
4）負責公關稿、聲明、問答口徑等關鍵文案的撰寫與審核，確保信息準確、符合品牌調性。

3. 輿情監(jiān)測與危機管理
1）建立724小時全網的輿情監(jiān)測、預警與分級響應機制，覆蓋社交媒體、新聞門戶、社群、論壇等核心陣地。
2）定期輸出輿情分析報告，洞察用戶心聲、市場趨勢和潛在風險，為品牌策略和產品改進提供決策依據。
3）負責負面輿情的緊急處置與危機公關。快速響應，制定溝通策略與口徑，高效執(zhí)行危機預案，*大程度降低對品牌的損害，并推動后續(xù)聲譽修復。
4）主動策劃并執(zhí)行正向輿情引導項目，通過用戶案例、行業(yè)報告、社會責任項目等，強化品牌正面形象。

4. 內外部協(xié)同與支持
1）跨部門協(xié)同產品、運營、客服團隊，將品牌策略與PR思維融入業(yè)務全流程（如產品功能上線、大促活動、客訴處理等）。
2）處理部分對外合作洽談，涉及品牌聯(lián)名、行業(yè)峰會等，維護公司對外專業(yè)形象。

任職要求
1. 必備經驗
統(tǒng)招大專及以上學歷，公共關系、新聞學、傳播學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
7年以上品牌公關相關工作經驗，有互聯(lián)網、游戲、電商平臺或知名公關公司背景者優(yōu)先。
具備獨立的輿情危機處理成功經驗，能沉著應對高壓下的復雜情況。
擁有豐富的媒體資源（游戲、科技類媒體資源為重大加分項）和成熟的媒體關系維護經驗。

2. 專業(yè)能力
品牌策略能力： 精通品牌建設方法論，能獨立完成品牌定位、核心信息梳理等策略工作。
輿情洞察與危機公關能力： 熟悉輿情監(jiān)控工具，對輿情敏感，具備極強的風險預判和快速反應能力。
資源整合與關系管理能力： 擅長與人打交道，能有效拓展并維護媒體、KOL等合作伙伴網絡。

3. 個人特質
結果導向，擁有極強的責任心和抗壓能力，能適應互聯(lián)網行業(yè)的快節(jié)奏。
思維縝密，洞察力強，對負面信息高度敏感，同時具備積極解決問題的態(tài)度。
出色的跨部門協(xié)作能力，善于溝通，能推動復雜事項落地。

深度游戲玩家或熟悉游戲賬號交易生態(tài)者優(yōu)先。