崗位定位
負(fù)責(zé)風(fēng)電變槳技改及產(chǎn)品的全周期解決方案支持，作為解決方案經(jīng)理，統(tǒng)籌售前方案設(shè)計(jì)與售后項(xiàng)目落地，同時(shí)為產(chǎn)品迭代提供市場(chǎng)需求輸入，以技術(shù)+商務(wù)復(fù)合能力助力訂單轉(zhuǎn)化與客戶滿意度提升。
核心職責(zé)
1. 售前解決方案攻堅(jiān)
- 對(duì)接客戶完成需求調(diào)研與現(xiàn)場(chǎng)勘察，基于變槳技術(shù)認(rèn)知，獨(dú)立設(shè)計(jì)變槳技改 / 產(chǎn)品解決方案；
- 編制 PPT 方案、可行性報(bào)告、技術(shù)標(biāo)等材料，向客戶演示講解方案，配合銷售促成訂單轉(zhuǎn)化。
2. 售后項(xiàng)目落地保障
- 跟進(jìn)變槳項(xiàng)目售后實(shí)施，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（技術(shù) / 研發(fā) / 供應(yīng)商），把控進(jìn)度、質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)；
- 維護(hù)客戶關(guān)系，收集售后反饋，解決變槳產(chǎn)品使用 / 技改運(yùn)行問題，提升客戶滿意度。
3. 市場(chǎng)與產(chǎn)品賦能
- 調(diào)研風(fēng)電變槳行業(yè)趨勢(shì)、政策及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，輸出對(duì)標(biāo)分析報(bào)告；
- 提煉客戶需求，為產(chǎn)品迭代、技術(shù)研發(fā)提供有效輸入。
任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn)要求
- 5 年以上新能源行業(yè)產(chǎn)品解決方案售前經(jīng)驗(yàn)，3 年以上風(fēng)電變槳相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（變槳技改 / 產(chǎn)品實(shí)施優(yōu)先）；
- 有新能源電站服務(wù)、變槳項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，或持 PMP 等項(xiàng)目管理證書者加分。
2. 能力要求
- 方案撰寫能力：擅長(zhǎng)編制 PPT 方案、可行性報(bào)告、技術(shù)標(biāo)，能清晰傳遞方案價(jià)值；
- 技術(shù)認(rèn)知：懂變槳技術(shù)原理（電機(jī) / 控制系統(tǒng) / 傳感器），熟悉物聯(lián)網(wǎng)、Modbus/Profinet 協(xié)議、風(fēng)電 SCADA 系統(tǒng)者優(yōu)先；
- 協(xié)調(diào)管理：具備項(xiàng)目管理思維，能高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決項(xiàng)目實(shí)施問題；
- 溝通表達(dá)：能與客戶順暢溝通，解答技術(shù)疑問，同時(shí)適配跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求。
3. 素質(zhì)要求
- 有營(yíng)銷思維、產(chǎn)品思維，客戶導(dǎo)向明確，做事高效負(fù)責(zé)；
- 能適應(yīng)頻繁出差，工作積極有激情，具備較強(qiáng)的問題解決能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。